过了十分钟,工程师抵达了现场。
见面后,聂唯第一句话就是质问:“你不是说这个支架在正常操作下,能够使用一百年也不会出问题么?”
工程师还没有回答,一旁测试操作的工作人员终于抓到机会,连忙解释道:“我完全按照你们提供的手册操作,监控器可以证明。”
工程师的脸色也不太好,毕竟曾经承诺的一幕没过去多久,结果飞机支架就出问题了,这让他有种专业被打脸的羞耻感。
“聂总,您先别着急,等我们检查一下。”工程师先是安抚了聂唯,毕竟这位是金主,必须哄着,随后就是立刻安排人去检查支架,这是重点,支架的问题如果不确定,他知道自己说再多好话都没用。
聂唯很生气,却没有动怒,他也清楚,自己这时候发火也解决不了问题。
工程团队围住断裂的支架,拿出一件件专业设备,如果换做平时,带头的这位工程师指定是要和聂唯炫耀一下这些专业设备多么厉害,但此时此刻,他根本没那个心思,满脑子想的都是支架为什么会断。
到底是质量问题?还是人为操作造成的?
一群人忙活了近一个小时,结果终于出来了。
“聂总,问题找出来了,是支架的质量问题。”工程师脸色很不好的解释道:“我们原本设计使用的是特级的某合金制成的支架,但是现在使用的支架却是次级合金的材质,两者从肉眼上看不出来区别,但是坚韧程度却不是一个等级……”
“这个支架不是你们定制的么?”聂唯打断了工程师的话,沉声问道。
繁星集团又不涉及制造业,更没能力造这种特种合金的支架,所以当初预订的时候,就是繁星这边打钱,由工程师背后的公司去做,所以这个支架从头到尾都是由工程师所在的公司打造的,现在出了问题,自然也该是这家公司负责。
工程师此时额头已经浮现一层的细密的冷汗,面对聂唯的问题支支吾吾,不知道该怎么解释才好。
其实不用解释大家心里也都有数,肯定是自家公司有人以次充好造成的问题。
“你不用解释了,这件事情我会叫公司的律师和你们老板谈,现在你只需要告诉我,这个支架和飞机你们要多久能修复好?”
“支架虽然断裂,但是底下的轴承和机械都没有损坏,只需要更换断裂的支架就可以,飞机机翼部分我们也会尽快处理。”