关煌哑然失笑，“这才哪到哪，现在烧的是投资人的钱，放心吧，没事。”

郁珊想起之前用过的a体验，试着建议道，“我觉得你们都太重视新客户了，什么首单免费，推荐有礼，这样不是不好，但是，对于老客户来说，有点不是滋味。”

媒体上的批评声音一直很大。

有经济学家把超人、美团、滴滴几家公司斥之为“道德败坏”，所融资到钱比在市场上挣到的钱还多。

人们对于互联网创业公司的愤怒，有转移到几家新兴公司的倾向。

甚至还有人编排出关煌的语录，什么创业“拼的就是融资能力”，要晒一晒融资的到账单来比一比实力。

这种话虽然是假的，却迎合了大众想象，流传很广。

关煌点头，“是有这个倾向，但是，暂时没办法，你不去占领新用户，竞争对手就会去占领，只能先撑过这一轮再说。”

郁珊：“我也不懂，只是看到国外的一篇调查研究，说好市多、亚马逊和星巴克的成功，都与会员经济密不可分。”

“是吗？”

郁珊回忆一下，“相关数据显示，亚马逊会员每年平均在亚马逊消费1200美元，非会员仅500美元。星巴克会员的消费次数是非会员的三倍，而且会员在以每年18的速度增长，存在星巴克会员账户里的金额达到12亿美元。”

关煌皱着眉头，“这倒也是一个思路。”

郁珊：“国外有媒体将这种情况定义为会员经济。”

关煌想起后世的情况。

在他的认知中，会员经济要在互联网进入下半场之后才开始蓬勃发展。

那时，获取新用户前所未有地难，与其花大钱去获取新用户，不如深耕老用户。

同时，移动互联网和大数据技术，让公司更容易根据用户行为模式来提供定制服务。