稿子发给林亦南之后，马凡本以为就可以稳坐钓鱼台，接着搞自己的各种制度和业务通告了，结果没想到，没过两天，林亦南的电话又追过来了。

“大凡，快快快江湖救急，我现在不是评选南津年度人物，初选是过了，复选现在差点意思，就是我没有什么社会兼职，我看别的候选人里面多多少少都有点社会兼职。你能不能帮我想想办法？”

“社会兼职？你去你家居委会挂个矛盾处理员不就得了，那不也算，我相信大姨们会很高兴的同意的。毕竟这高知分子来那肯定是见多识广的。”

“去你的，我这肯定得和专业相关啊。”

“你咋想的？”

“精卫能不能。。。”

“不能，没钱，谢邀。”

“别别别，我不要钱，精卫给我个聘书就行。”

“聘书也没法给你盖精卫的大印啊，你老弟我的能量还不到那个地步啊。而且就算是市场部聘你，也得刘科点头啊。你要不跟刘科说说？”

“我跟他说得着么，你想想办法，下次你再有投诉我给你平。”

“你念我点好吧行么，别再让我有投诉了啊。老雷和他对象再投诉一次真受不了啊。”

“你不帮我我就撺掇他俩投诉去。”

“哎呦祖宗别啊，千万别。我帮你想招还不行么。”

马凡挂了电话思前想后的找到了质量中心的龙婷。质量中心本来就负责整个市场部的业务质量把控和业务培训工作。

“婷姐，有个培训想跟你交流交流啊。”

“哎呦小凡，说，啥培训。”

“你看啊，咱们这个国际航线是开的越来越多，海外网站也是弄得有声有色的，有没有可能就是说咱们准备开展一下外语培训呢？”

“外语培训？咱所有的外语客服基本都委托出去了啊，指望客服中心那帮人搞不定，真搞不定。”

“不是，我知道外语客服委托出去了，现在正经的客服不也都委托出去了，客服中心只负责外呼和回访么。我的意思是啊，你看这在线客服啊，包括回访啊，邮件礼仪啊，甚至包括后续和国外的代理交流七七八八的，不能光指望着驻外的商务经理啊，总部在必要的时候前期也要介入啊。”

“你说的倒是也有道理，现在咱飞的大部分都是英语国家，但是咱这个英语都是哑巴英语，哎对，咱还飞莫斯科呢，俄语你要不来来？”