除非遇到很忙,没有时间聊天的客户,寒暄两句就挂掉电话。百分之九十以上的客户,都跟唐科聊了五六分钟。
有意思的是,那还是唐科故意控制谈话内容的结果,如果他想一直聊,估计平均时间会更长。
“看来,学好说话之道,善用销售方法和营销心理学,真的很有必要。”唐科在心中自言自语的说。
三天不练手生。
唐科今天打电话的目的,就是找找感觉,练习练习说话之道。
重新学习怎么把话说好,是唐科最近的经常思考的事情。他认为养成良好的行为举止,以及说话习惯,是需要长期的重复训练,开始可能不是很自然,但是孰能生巧,当你习惯某种方式方法以后,就慢慢习惯了。
举了例子。
一个人长期邋邋遢遢惯了,那么他的行为、动作和形象肯定一时没有办法改变过来。如果突然帮他改造形象,剪去长发,刮掉胡子,让他每天洗澡,改变过去的生活饮食习惯,规范作息时间等。
开始的几天甚至一个月,他可能不会习惯,但是只要再坚持更长的时间,他就会慢慢习惯。
打电销的语言习惯也是如此。
有些同事运用一段话术太久,有时候突然遇到客户提出某些生僻问题,养成直线思维就会让他反应不过来,说话出现结巴、卡壳等,给客户极差的印象。
唐科的目的,就是培养自己的说话习惯,把积极、赞美、包容、阳光、动听、正能量的词汇和语言常放嘴边,减少或杜绝负能量,说客户想听或喜欢听的话。
一言以蔽之,见人说人话,见鬼的时候甄别清楚,再跟着他一起说鬼话。
……
下午四点半。
许莉喜笑颜开的走回九部,拍拍手把大家的注意力吸引过去,然后再笑道:“让我们恭喜韩小燕燕姐,入职、开工第一天,就拿下一个大单,成功回款13万元!”
啪啪啪啪啪………
“太厉害了,燕姐!”
“恭喜燕姐,开门大吉!”
“偶像,上班第一天就开单!”
“燕姐,申请大腿留一个位置给我抱。”
“恭喜恭喜!”
“……”
韩小燕入职第一天,也是开工第一天就开大单,把九部的同事干得服服贴贴的,一个个的掌声和马屁声,真是声声入耳!