梁江涛在动员会强调：“一是要提高政治站位，各单位一把手必须亲自调度、亲自办理、亲自审核，带领班子成员集体攻坚、解决问题，把解决群众诉求放在首位，加快推进问题解决，同时做好沟通，让群众放心满意。二是要加强机制建设，加强集中整治，从群众反映强烈的具体问题入手，抓住小切口解决群众急难愁盼大问题，让群众看到变化、得到实惠。三是要推动基层治理体系现代化，在这个过程中着力补齐制度短板、堵塞工作漏洞，培养和提升干部能力水平。四是要抓好安全防范治理，全面深入排查风险隐患，坚持管理与服务并重，维护城市运行秩序。”

一个月后的调度会，梁江涛亲自主持，全部市委常委和副市长出席，现场让排名低的乡镇、部门一把手做检讨。

一个乡镇工作极为不利，不仅排名垫底，而且来参加调度会的一把手一问三不知，还往镇长身上推，梁江涛哪里能允许？直接暴怒，现场批了他半个小时，然后直接就地免职。

虽然他现在注意践行刚柔并济的道理，但并不意味着当老好人，是非不分。

对工作敷衍了事，是缺乏宗旨意识的表现，对于这种，看准了就要依法依规严肃处理，以儆效尤。

老大难老大难，老大出面就不难。

在燚城市，只要梁江涛一出马，就没有办不了的事。

如此一来，所有人都知道这项制度是长牙带刺的，不敢犹豫彷徨，全市干部积极性都调动起来了！

这项制度的出台后，一开始人民群众还半信半疑，觉得是不是形象工程？

就好像以前的县长热线一样，管用了几天，慢慢就形同虚设了。

但仍然有人尝试打电话，结果发现效果还不错，再后来，打电话的越来越多，慢慢就形成了热潮。

但凡有什么事，直接打投诉热线，基本都能得到很好的反馈。

比如发现有哪个路口红绿灯不亮，交管部门立即修复；哪个地方堆满了垃圾，市政部门立刻清理；哪个路段有安全隐患，交通规划部门立刻纳入年度规划

能办的立即办理，需要长期解决的及时列入规划。

各个单位、乡镇，绝不敢有任何敷衍了事。