242 本土化

顾北没有立即开口,坐在对面的是一家大型零售公司的董事长,自己不能随便说几句就忽悠过去吧?

“威廉先生,我个人觉得在中国开超市一定要物美价廉,薄利多销,毕竟我国人民的购买能力还不强。”坐在顾北身旁的黄鹂突然开口了,先是用标准的美语,接着用中文说了一遍。

原来她看到顾北沉默不语,害怕让他感到尴尬,就赶紧为自己心爱的人出来解围。

威廉听了点头,这是他第一个所考虑的因素,你不能指望到中国卖太贵的东西,比如化妆品。

“国内的交通没有美国发达,高速公路比较少,物流成本会比较高,所以建议威廉先生如果进一步拓宽在中国的业务,必须在如申城、燕京等几个大中心城市设置自己的物流配送中心。”郭照军也提出了自己的意见。

“顾客第一,树立顾客就是上帝的理念。”刘雪也补充了一句,昨天住酒店看看人家那些服务员的待人接物态度,在想想在国内的服务业,好像别人都欠他们钱似的。

“对职工好些。”一直紧张的有些不敢乱说话的刘德贵突然冒出了一句。

对面可是大资本家啊…

老马不是说过,资本家就压榨工人的剩余价值,致工人于水深火热之中吗?现在自己提出建议也算做了一件好事。

“ok!…多谢几位的建议。”威廉的脸上露出真诚的笑容,虽然这些中国人提出的意见或者建议大部分都是他曾考虑到的,但让他感动的是对方的确是为了他着想。

“他们说的固然都对,其实,并不是最重要的。”顾北突然听抬起头来看着威廉。

“哦?”

“最关键的是,本土化。”

当郭照军翻译出这三个字之后,威廉听了有些惊讶讶,而旁边的阿什丽却不以为然。

顾北刚才想到了沃尔玛。

这个在国际500强的零售业巨头在在欧美混的风生水起,但是来到中国却发展的一直不顺利,究其原因因素很多,但顾北在一篇文章上看到最大的原因就是本土化出现了问题,这也是许多跨国企业来华屡屡出现的问题。

“中国和美国,人口、文化、价值观,国情国力都不相同,因此在你们美国成功的那一套经验,未必在中国行得通。”顾北说出了自己意见。

听了顾北的话,威廉陷入了沉思。

本土化,这是最近在企业界兴起的一个名词。其实质是跨国公司将生产、营销、管理、人事等全方位融入东道国经济中的过程,一般通过全面的调查、了解本土的实际经济、文化、生活习俗等情况而进行的一系列融入性调整。