“客人?”男人一脸不可思议地指着秋水等人道:“就他们,你觉得他们有资格成为你们的客人?”
男人仿佛听到了什么天大的笑话,“如果你们还让他们站在这里的话,那我们可就要对你们酒店提出质疑了。像你们这么高档的酒店,居然让这些肮脏的人上来,简直就是在败坏你们酒店的名声。以后,魔都谁还敢来你们酒店?”
女人附和,“是啊,如果你们还让他们在这里,那我们就不住了。有这种人住的地方,谁还敢住啊!”
他们两人这是为威胁接待员呢。
秋水没有说话,他看向了面前的接待员,他想要看看,这些接待员会怎么应对。
是把他们都赶走呢,还是……
没想到的是。
那些接待员,听了这对情侣的话后,脸上一丝的犹豫和为难都没有。
直接对两人道:“如果两位客人觉得本酒店不符合两位的心意,那本酒店也欢迎两位客人,下次再光临。”
言下之意,就是你们不喜欢,可以走。他们不接受威胁。
那对情侣脸上的表情僵住了。
男人脸瞬间就黑了。
“你们空中楼阁就是这么对待客人的?”
接待员微笑,挺了挺胸膛,“先生如果觉得我们服务有问题的话,可以拨打我们的投诉热线,投诉我们。我们的胸牌上,都有我们的工号。”
其她的招待员也都挺了挺胸膛,似乎生怕情侣看不清楚她们胸牌上的工号一样。
“你们……”
那对情侣,被那些接待员们给气着了。
“你们给我等着。”男人直接拉着女人,气呼呼地走了。
“客人慢走。”
接待员们还很有礼貌地微微弯腰恭送。
这一幕,把秋水和楼羽辰都给逗笑了。
全程秋水都找不出她们的态度有什么问题。
“你们就不怕他们真的投诉你们?”秋水好奇地问道:“而且,我们也确实住不起你们这里。”
接待员微微一笑,“客人住不起也没有关系,客人能来我们酒店,就是我们的荣幸。至于刚才那两位客人投诉的问题,我们这里是有监控的。客人如果投诉的话,我们的领导也是会查看监控的。如果真的是我们服务问题,我们领导会直接给予处罚。”
言下之意,就是如果不是她们的问题,那么就算客人再怎么投诉,她们也不会受到处罚。
“你们的服务很好。”秋水给出了赞扬。
“谢谢客人的赞扬,如果客人这次不方便的话,下次也可以再光临的。”接待员全程面带微笑,态度非常好,没有一丝看不起和鄙视秋水等人。
这些接待员其实家里不少也都是农村出来的。
那对情侣看不起秋水等人的行为,其实间接的,也等于是在看不起她们。
刚才在那两人为难秋水等人的时候,这些接待员的处理方式,也让秋水非常满意。
当然,秋水知道,这是因为酒店实力和合理的规章制度,给予了她们刚才的底气。
“不用下次了,今晚我们就住在这里。”秋水从口袋里掏出了一张平平无奇,只在表面上,烫金空中楼阁四个大字的黑卡,递给了面前的接待员。
接待员听了秋水的话,正一脸疑惑。