贺正诚终于参加了一次易购的年会，因为被淘寳超越，所以这次的年会并没投入多少资金，办得朴实无华，晚上的节目以员工为主，请了几个中韩偶像团队暖场。

年会不是重点，主要是去年的人事变动有些大，贺正诚趁此机会做了安抚工作，再次强调易购的公司性质：

“易购是一家做电子商务的互联网科技公司，我们的核心业务是零售电商，在此基础上发展了物流服务和云计算……”

理顺公司的发展逻辑，让公司上下知道该怎么做，做什么是一件很重要的事情，大的战略方向不能偏移，小的战术细节可以自由裁量，比如：

08年一月份，阿狸仓促上马了规模很大的年货节，易购没有跟，反而提高了临时提高了售价，亲手将消费者送给淘寳，看着阿狸作死。

杰克马其实没有办法，易购出招了，他不能不接啊，否则大型促销活动带来的惯性消费会逐渐将消费者吸引到易购，淘寳面临两难的选择，国内网络用户激增，淘寳网站本身就承受着巨大的压力，每天8~9点的用户集中登录淘寳，占用了90左右的服务器资源和带宽。

这次促销的结果没有意外，淘寳流量大涨，然后，然后是网站宕机，各种卡顿，支付保交易失败，扣了买家的资金但卖家后台没有显示，卖家被大量订单淹没，发不出货……

一时间各大博客、贴吧对阿狸淘寳的声讨蔓延到全网，消费者纷纷拿易购和淘寳做对比，除了便宜，淘寳几乎一无是处。

易购的众人优哉游哉的学习总结别人失败的经验，思考自己遇到同样的问题该怎么办。其实易购当初遇到问题真不少，淘寳现在遇到的问题易购全遇到了，还有ddos攻击，但易购有云计算，有自己的数据库，处理大数据的能力远超阿狸淘寳，所以应对起来更加轻松。

从2003年到现在，易购物流终于拥有了仅次于国家邮政的物流网络，支持大多数城市的货到付款，应该说在消费者习惯网络购物，快捷支付功能没有开发之前，这简直是国内电商的王炸，也不知道易购之前为什么没有发挥出应有的效果。

在国内电商快递配送公司里面，易购物流是最强的，除了为易购自营商品提供配送服务，还为第三方卖家提供仓储物流配送服务，也就是商家可以将商品提前送到易购的仓库，然后通过易购进行配送。可惜目前使用这个服务的商家不到易购第三方卖家的三分之一，所以易购今年的任务还包括用更大力度推广易购物流服务，争取将比例提高到50以上，除了降低商家的使用费，还可以在网站流量上给与倾斜。

路奇是易购的ceo，刘志平是集团财务总监，张永是国内cfo，首席运营官暂无，但有人负责具体的事务。易购目前的运营分成了3块，自营商品，第三方卖家，第三方平台，分别由不同的人负责，一年之后根据业绩决定o人选。

人才需要培养，也需要发掘，还需要竞争。这或许就是：运用之妙，存乎一心。在贺正诚看来，内部提拔，外部空降都不是问题，kpi和okr也没有必要拘泥，在企业发展的不同时期选择不同的管理者，这本就是他应该做到的。