这个社会上,越是经济条件宽裕的,也就越是能够对一些事情进行理解。就像是一个外卖员说的,去到一处高档小区送外卖,人家会说“谢谢”,表现得很有礼貌和客气。
而去到另外地方送,只要晚点了,就会听到一顿的抱怨。
至于说听到“谢谢”那是不可能的,人家只会认为,你干这份工作,那一切都天经地义。
素质这个东西,人与人差距挺大的。
韩松林自然清楚这点,福满多商城购物人群的总体素质上面都挺高。
只要不是那种特别急迫的快件,晚一天两天进行派送人家也会理解。
很多的事情,就一个电话或者信息就能够解决的。
韩松林说着的时候,目光看向福达快递的负责人。
此时国内的快递行业,和韩松林记忆之中有着相当大的不同。
上一世的时候,通达系占据国内快递行业的主力。
最为重要的一点,通达系快递的老板们,还都是一个地方的。
这可就很有意思。
而在此时,福达快递才属于国内最大的民营快递公司。
作为最大的快递公司,在一定程度上面,为后来者订立着规矩。
“老板放心,在客户的服务上面,我们一直都是以客户为中心。”
韩松林:“反正,以客户为中心这点,一定得要给坚持住,即使增添了些运营成本,那也没有关系。”
“对了,现在的快递,还是送货上门吗?”
“主要看客户的需要。在送件的时候,有些客户不在家,所以我们就将快件给放在快递点。”
福达快递的快递点主要是福满多便利店。
福满多便利店的店铺一般都属于星海置业,便利店的经营交给个人来进行,如此来减轻福满多的管理成本。
也可以个人加盟来做,只不过得要自带店铺。
福满多集团主要就负责给便利店供货以及监管。
做便利店,赚不了什么大钱,可最少能够保持一个吃喝不愁。
做快递网点,也是一项额外收入。
一天几十个快递下来,就能够有几十块钱来着。
特别适合女性来做,一天下来也不累,轻轻松松的。
福满多便利店在城市之中,密度相当高的,基本上每一个小区的门口,就开得有店铺。
有着福满多进行集中性供货,这些便利店根本就不用担心货的问题,缺什么货,直接在系统上面点就行。
直接就能够派送过来。
开完会之后,韩松林邀请管理层一起去福乐酒店一起聚餐。