我们可以帮您把这些软件卸载掉，然后再优化一下手机系统，应该就不会卡顿了。”

中年男子听了李冰的话，却并没有就此罢休，他撇了撇嘴，不屑地说：“哼，谁知道你们是不是在忽悠我呢？说不定是你们检测得不对，我下载的软件都是常用的，怎么别人的手机能用，就你们的手机不行？”

李冰心里一阵无语。

这是世界之大，无奇不有。

林子大了，什么鸟都有。

这人怎么这么不讲理啊，明明检测结果都出来了，还在这胡搅蛮缠。”

但脸上还是带着微笑，耐心地解释道：“大哥，我们的检测都是专业的，而且您看，手机硬件确实没问题呀。”

“不同的手机对软件的兼容性可能会有一些差异，我们帮您处理一下，肯定能解决这个问题的。”

中年男子却还是不依不饶，双手抱在胸前，说：“我不管，反正我用着就是卡，你们得给我个说法，要么给我换一部新手机，要么给我退款。”

林牧在一旁看着，心里也有些无奈，但他知道这种情况如果处理不好，确实会对店铺的声誉造成影响。

他走上前，笑着对中年男子说：“大哥，您先别生气。”

“我们非常重视您的使用体验，既然您觉得不满意，那我们肯定会想办法帮您解决。”

“但是退款或者换机也不是随便就能办的，我们得按照规定来。”

“您看这样行不行，我们先帮您把手机彻底优化好，然后再送您一些我们店里的小礼品，作为给您带来不便的补偿。”

“您要是用着还是觉得不行，我们再商量退款或者换机的事情，您看怎么样？”

然而。

说完这句话之后，他却又突然小声的说道。

“如果还是不行的话，那我们会找相关的部门依法处理此事。”

中年男子皱着眉头想了想，说：“那好吧，你们可得给我弄好，要是再不行，我可真不会放过你们。”

林牧点点头，让店员赶紧给手机进行优化和软件卸载。

“这老板态度还挺好的，要是能解决问题就行。”

“是啊，不过这手机到底咋回事啊，希望真的不是质量问题。”

周围的其他顾客看到这一幕之后。

纷纷开口评价起来。

李冰在旁边听着顾客的议论，心里还是有些忐忑。

小声对林牧说：“林总，这事儿可千万得处理好啊，不然今天这生意都得受影响。”