“不正当手段?” 约翰怒极反笑,“那你们怎么解释手机死机的问题?这是实实在在发生在消费者面前的,你们还想狡辩吗?”
王杰一时语塞,但还是强词夺理道:“那也可能是个别手机的问题,不能代表整个 LTC 手机的质量都不行啊。”
“我们可以对那批手机进行召回,然后加强质量检测,保证以后不会再出现这样的情况。”
约翰摇摇头,说:“召回?你以为这么简单就能解决问题吗?”
约翰看着王杰,眼神中充满了失望和愤怒:“你们根本没有意识到问题的严重性。”
“这次事件不仅仅是一部手机死机的问题,而是反映出你们在整个产品管理和市场应对上的巨大漏洞。”
“我们 LTC 品牌一直以来在全球树立的良好形象,因为你们的这次失误受到了极大的冲击。”
他深吸一口气,努力平复自己的情绪,然后继续说道:“我已经对你们的能力和态度产生了严重的质疑。”
“经过公司高层的慎重考虑,我们决定暂时停止与你们的合作。”
“在你们没有拿出切实可行的整改方案,并且恢复 LTC 手机在市场上的声誉之前,我们不会再向你们提供任何产品支持和合作资源。”
约翰的这番话如同晴天霹雳,让路小米和王杰都惊呆了。
路小米脸色苍白,她急忙说道:“约翰先生,您不能这样啊。”
“我们路氏集团一直是 LTC 手机在国内的重要合作伙伴,我们为推广 LTC 品牌也付出了很多努力和心血。”
“这次的事情确实是我们做得不够好,但我们一定会改正的,请您再给我们一次机会吧。”
但是这一次跟上一次并不相同,约翰直接头也不回的就走了。
而且这次已经是第二次合作了。
在第一次合作的时候,他们就见识过对方法务部的力量。
这完全就不是他们能够抵抗得了的。
在这种情况之下,除了跟着对方走之外,似乎根本找不到任何一个好的办法。
“不对呀,你看看这。”
就在几分钟之后。
王杰对着路小米喊了一句,随后让对方看手机上的内容。