骑手到了大厦之后，锁好车便急忙进了大厦电梯厅，记者也在骑手等电梯的时候追了上来。

待骑手快到王小龙公司门口的时候，他给王小龙打了个电话，用饿了么培训的专业话术开口道：“您好，请问是王先生吗？我是饿了么送餐骑手，您的餐已送达，请您到公司门口取一下。”

挂了电话，人也到了公司门口。

里面跟拍王小龙的记者惊讶的说：“一共才用了十五分钟就送到了，只用了承诺时间的一半。”

王小龙起身取餐，同时对记者说：“我觉得他们的运转效率很高，不过等用户量更大之后，就不知道能不能保证这样的效率了。”

王小龙出门取餐，两拨记者也短暂会师到了一起，随后又各自继续跟拍自己的采访对象。

这边，王小龙拿着餐点回到公司，在自己的工位上吃了起来，另一边，饿了么骑手一边等电梯，一边通过手机，给饿了么官方发来的订单短信回复了一个数字1。

记者问他：“师傅，回复1是什么意思呢？”

师傅说：“回复1就是告诉系统，我已经完成了这一单，可以接下一单了。”

记者又问：“那每天的短信费用应该不低吧？”

师傅憨厚一笑，说：“手机是公司发的，话费也不用我们出钱，公司让我们放心用就好。”

这时，他的手机收到一条饿了么官方信息：“尊敬的骑手师傅您好，现在为您派单，订单内容为：前往‘沙县小吃育红路口店’取餐（餐厅编号yj003121，送往中关村科信创业园区c座409号，订单号401299832，确认接单请回复1，订单为您保留一分钟，拒绝订单请回复2，暂停接单请回复3分钟数，例如：需要暂停接单一小时，请回复）360。”

记者急忙又问：“师傅，这就是系统在开始派单了吧？”

“对。”师傅点点头，说：“我确认上一个订单结束，系统就会给我派发新的订单，你看，这个订单已经为我锁定了，我要接这单，只要回个1就可以。”

记者说：“可是这上面也没有用户信息啊，您到时候怎么送？”

师傅说：“回复1确认接单，系统就会把用户信息发送给我，不接单的话，是看不到用户信息的，公司说这是为了保护客人隐私。”

说着，师傅已经回复了1，确认接单。

几秒种后，手机又收到一条信息：尊敬的骑手师傅您好，您已确认承送订单号为401299832的订单，收件人为陈小姐，联系方式：1390100xxxx，前往‘沙县小吃育红路口店’取餐，骑行请遵守交规、注意安全。”

师傅迈步走进电梯，同时把手机递到记者面前，说：“你看，我现在已经确认接单了。”

记者仔细看了短信，惊讶的说：“您公司的短信措辞还真是很有人文关怀！”