很快,饿了么便非常高调的上线超时赔付功能。
“放心点、准时送、超时赔、秒到账”的十二字广告语,不但彰显了饿了么准时送达的决心,还顺带着对隔壁连准时都很难实现的牛外卖。
饿了么的优势随着超时赔付而进一步扩大。
卢允浩在得知这个消息之后,整个人已经没有什么气力去骂娘了。
他现在终于感受到了强者的绝对武力,一旦你向一位强者宣战之后,他会脱下西装和衬衣,对自己的浑身上下展开无差别的猛烈进攻,关键是,这场比赛并非回合赛,也没有什么裁判,这是一场你死我活的生死战。
卢允浩信心十足的迈步走上战场,本以为可以用一些下三路的招式在李牧面前抢夺一口吃食,但没想到,李牧上来就是一拳打在自己脸上,这一拳都还没回过神来,紧接着一脚又踹了过来,这边自己刚摔倒,还没来得及爬起来的时候,人家骑在自己身上,又是噼里啪啦的左右开弓。
现在就是,自己还没把骑手团队的问题捋顺续,李牧又来了一招超时赔付,订单只要超过半小时没送达,立刻赔钱,这简直是王八蛋套路啊!消费者又没对你们的配送时间有过任何不满的意见,你为什么要自找麻烦的出这么一个超时赔付功能?又是想提高我的门槛是吗?
卢允浩真是服了,他现在甚至有些后悔,早知道搞这个玩意压力这么大,真不如在南方英语老老实实当个老师,起码自己不用这么糟心、这么焦虑。
自打做牛外卖的这些天来,他几乎没有睡过一个好觉,巨大的压力来自于四面八方,简直让人无法承受。
现在,他不但要承受着来自饿了么的轮番攻击,还要承受背后资本的各种指责,整个人就像是被人丢在大锅里煮,水是资本,火是李牧,李牧把原本舒适如母体的水烧的越来越热,也让原本舒适的自己越来越难受。
手底下的员工询问他,既然饿了么上线了超时赔付,那我们要不要也上线一个类似的功能?
卢允浩第一个反应是,去他大爷的吧。
我上线超时赔付?我疯了还是你疯了?
绝不能上线!
否则岂不就是给自己挖了一个大坑?
到那个时候,万一配送崩盘,自己亏损会进一步加大,到时候拿什么扛?
但是,就在卢允浩打定主意不上超时赔付的时候,郑超却告诉他,自打饿了么超时赔付上线,牛外卖用户量和订单量就开始下降。
用户如果用光了优惠券,或者用光了最好用的小额满减优惠券,就会立刻回到饿了么的平台下单,享受半小时内送达的稳定速度。
而牛外卖剩下的,就是一帮薅羊毛的用户,郑超甚至可以想象,一旦牛外卖停止补贴,或者补贴不再高于饿了么,这些薅羊毛的用户也会立刻回到饿了么的怀抱。
所以,这么下去的话,牛外卖就算每天都被订单忙死,也无非是面临两种情况,一个是钱不断的亏损亏损再亏损,一个是始终培养不出自己的粘度用户。