这么大的酒店,自然缺少不了一套系统科学的管理办法,原先是由牧场牛仔家属们,经过简单培训后帮忙管理度假村,而现在的雪山度假村,则是有专门找来的酒店经理负责。
一百多位员工处理大约三千五百位游客的饮食起居吃喝玩乐,工作量绝对不小,别看酒店外表普普通通,里面有些房间的标准可以评上五星级,绝大部分房间在三星和四星之间,如果身份尊贵,还可以住在总统套房里。
有些酒店的总统套房,只是名字好听罢了,而雪山度假村的总统套房,真的来过总统,老布什今年刚来过,住了十多天才离开。
来到一号楼的大厅里,韩千山打了电话给酒店总经理,不一会儿功夫,一位帅气的中年人赶来了,黄头发、高鼻梁、笑容带有魔力,如果生活是一场电影,那么他才应该是主角,韩千山跟这位总经理相比,显得毫不起眼。
一号楼、二号楼、三号楼……依次往下推,总共有五栋,那些独立的度假别墅同样也是用数字标注,韩宣无力吐槽老爹的起名能力,实际上他对起名也不在行。
史努比、胖丁、麦兜等等,都是直接借用了卡通形象的英文名,以至于当初将胖丁注册成商标时候,差点遇到麻烦。
此时此刻,韩老爹拍拍总经理的肩膀,显得关系挺好的样子,笑着说:“哪位老头闹事?
劝啊,不听就赶走,如果赖着不走就扔出去,不赚他钱不就行了,还多出个空房间。”
这种混账话,恐怕只有他能说得出来,接着对韩宣介绍说:“儿子,这位是理查德-约瑟夫,我在大学时候的朋友,后来失去联系很长一段时间,上次校友聚会时候才再次见到。
他在纽约一家四季酒店当主管,后来我就把他挖到度假村来帮忙了,瞧瞧这里的环境,比去年时候好多了。”
理查德-约瑟夫主管很有礼貌地跟韩宣握手,随后脸上挂着笑容说道:“只是个神经有点问题的老头,跟我们说有人在监视着他,昨天甚至企图袭击一位女性,因为对方多看了他几眼。
他的房间今天就到了预定的日期,到时候就可以名正言顺地让对方离开,经常出现这样难缠的客人,今年房间价格比去年上浮百分之五十,要不然更加混乱。”
从生活中的情况来看,住在高端酒店的客人,素质确实要略微好一些,这是指大多数情况,也有些负面的例子,不过总体而言高了许多。