卢飞和杨倩谈起莫清瑶见工一事,说对莫清瑶印象不错,该是个好店长,可惜是个女的。
杨倩撇撇嘴道:“女的咋地了?你也有性别歧视?”
卢飞辩解道:“你别误解,我的意思是女的没男的有杀气。”
杨倩纠正道:“你的思想歪了,现在不是强买强卖的年代,要杀气干吗?”
“我是说有些时候有的客人不讲理,胡搅蛮缠,如果店长是男的,会镇得住。”
杨倩连连摆手表示反对:“这几年你在外拿货占去不少时间,柜台没我守得多,我深有体会,现在的顾客越来越懂法,你所说的什么镇得住,什么杀气,解决不了问题,也没有任何好处。
要是和顾客闹僵了,人家一个12315,吃亏的是咱。买手机的年青人居多,都是有血性的,现在的手机又贵,好几千的东西出了毛病,很容易上火。
男店长会处理事的当然好,如果脾气火爆了点,控制不好,容易惹事。哎,前几天长朗镇的一个店长被地痞拿刀砍了,你没听说?”
“听说了听说了。”卢飞这才想起前几天的这个新闻,当时他正在拿货,这几天忙着新店的装修问题,回来后竟没跟杨倩提起。
手机批发商那里是新闻集中地,各路来的老板们碰了头,总会亮出最重磅的新闻以作谈资。
那天听到这个新闻的当时,卢飞颇受震动。是说一个混混的手机自己摔坏了但不承认,可手机外壳摔痕明显。
店长是个血气方刚的小伙子,得理不饶人,当时让这个混混下不了台。
事后混混在店长下班的路上拿刀砍了他,手臂被砍三刀,伤势惨重。
杨倩说,像这种情况,如果店长是女的,最多是争执争执,最好的处理办法就是往后拖,说向老板申请,当店长也不是上刀山下火海。
“还有一点。”杨倩说,“这店长是本镇人,无论如何会认识一些人,有一些本地关系,又会说白话,对咱做生意有利。”
“没错,这一点我也想到了。”卢飞很欣慰在重大节点上,杨倩总能和他想到一块儿。
隔天晚上,莫清瑶到店里向卢飞作口头报告。
她显然对石江镇的所有手机店做了摸排,心中有了真实体会,说的时候就不是死记硬背能比的: