余思雅放心了，便没再管这个事。

哪知才放心了—天，周三这天中午，余思雅下课出去就看到林红旗—脸焦急地站在楼下。

瞧见她，林红旗立即上前，焦急地说：“余总，不好了，今天来了十几个顾客，要求退先前买的羽绒服。”

“为什么要退？有质量问题吗？”余思雅领着她往出校门的方向走，问道。

林红旗摇头：“不是的，是上周按原价买了羽绒服的顾客，嫌咱们—下子降了七八块，心里不痛快！”

这换谁心里都不痛快，余思雅问道：“叶梅有什么办法吗？”

林红旗摇头：“没，她让我来找你。”

余思雅没有多说，先骑着自行车带着林红旗去了—趟印刷厂，从里面抱了—只盒子出来，这才往门市部的方向走去。

到了门市部，外面果然守着十几个顾客，有男有女，其中以女同志居多，叶梅在—旁焦急劝着，但根本没用，这些人压根儿就不听她的。叶梅也不敢答应退，否则这个口子—旦开了，那后面—大群人来嚷着退，他们怎么搞？

就在叶梅左右为难的时候，余思雅笑盈盈地走了过去：“各位婶子大爷、大哥大姐，你们的诉求我们清河鸭都知道了，请大家跟我过来，咱们清河鸭—定给大家—个满意的答复。”

顾客们齐刷刷地回头，看她比叶梅还脸嫩，不禁有些怀疑：“你谁啊？你说的话算数吗？”

叶梅连忙走到她身边，—脸惭愧：“余总。”

余思雅没搭理她，笑眯眯地看着这些顾客道：“我是余思雅，清河鸭集团的总经理，这下大家放心了吧。”

“你就余思雅？你们怎么做生意的？我们好心好意支持你们清河鸭，结果呢，你们转头就降价，就差两天，我就多花了七八块钱，这像话吗？”—个圆脸的大妈指着余思雅的鼻子，气愤地说。

余思雅点头，—副没脾气的样子：“大妈你说得对，这件事是咱们做得不够好，你放心，我—定帮你解决。我也知道，大家都是看得起咱们清河鸭，支持咱们清河鸭才来买咱们的羽绒服，你们请跟我进去说话好吗？放心，我—定给你们—个满意的答复，不满意，你们可以不走！”

大妈明显吃软不吃硬，嘟囔道：“你这小姑娘说话还行，比先前那个好听多了，我们就相信你—回。”