“解铃还须系铃人,因为那个质量的案子而引发的股市大跌,当然要从那个质量案子上着手,如果能够证明此案与你们公司无关的话,客户索赔和退货的问题自然是迎刃而解,并且跌下去的市值还会上扬起来。”周扬解释说。
“关键是美国客户有发函过来,而且我们公司的驻美业务代表有到客户处确认,那套设备确确实实是起火烧掉了啊。”孙宪豪感到翻案的机会不是很大——美国客户是非常强势的。
“你们公司的具体产品质量问题我不清楚,但我认为既然孙老板面相显示未有破财之兆,则极有可能那件事并不是你们的产品造成的。”周扬说,“所以我建议孙老板最好能够派工程技术人员到美国去检查确认一番,真正的问题出在什么地方,我相信这样的话极有可能会峰回路转、柳暗花明的。”
“那行,我就听周副总的一次,这就派最好的工程师赴美确认!”孙老板说,“如果真的像周副总所说的那样,我孙某一定重金相酬、登门道谢!”
“哈哈,重金相酬那就免了,到时问题解决以后请我和柳总好好喝两杯就行了!”周扬笑道,“很多事情我现在讲出来你恐怕不信,等问题解决以后我再和孙老板好好聊聊吧!”
就这样,原本针锋相对、颇不愉快的场面慢慢地变得融洽了起来。一番交流过后,周扬就起身告辞,约定那个质量客诉确认以后再说。
孙宪豪也放下架子,非常客气地将他们送到楼下作别。
在回去的路上,柳雪滢再次向周扬问道:“周副总,这个孙老板的损失真的有可能挽回么?”
“应该是那样,从他面相上来看,他近来有惊无险,确实并没有破财的征兆。而他这一切的损失,就是因为那个质量案子引起的,所以我认为,只有他们公司从那个案子中洗得清白,才有可能挽回损失——否则的话,十多个亿啊,谁有办法让他失而复得?”
……
三天后的一个上午,柳雪滢就接到了孙宪豪的电话。
“您好,孙总。”柳雪滢非常忐忑不安地说,因为她知道,那个质量案子肯定是有了结果,如果正像周扬所说的那样当然是皆大欢喜,否则的话这个麻烦肯定是不好解决了。
“呵呵,太感谢你们公司了,真的非常感谢周副总的一番指教。”孙宪豪兴奋而略显歉疚地说,“请问周副总在公司吗,我马上过去请你们好好坐坐,聊表感谢之情!”
“那个案子顺利解决了吗,孙总?”柳雪滢终于放心地问道——这只是再行确认一下,如果那个案子没有顺利解决的话,孙宪豪肯定是兴师问罪而不是请客致谢。
“解决了,顺利解决了!待会儿我们见面再说,我马上就到你们公司去。”孙宪豪也是非常激动。