叶凌飞上下打量这名保安，微笑道：“那你们的经理在哪里，我在这边已经闹了很久了，为什么没看见你们的经理？”

这句话把那名保安问住了，他抱歉道：“先生，请您等一下，我这就去找我们的经理。”说着，他通过对讲机呼叫大堂经理。叶凌飞就站在这里等，大约过了五六分钟，就看见一个肥胖的女人急匆匆地过来了。

叶凌飞看了一眼白晴婷，指了指手表道：“反应时间超过二十分钟了。”

白晴婷微微地点了点头，当那个经理过来后，还没等那个经理说话，就听见叶凌飞呵呵笑道：“好了，老婆，该你上场了，我的任务完成了。”

就在众人不解地目光中，白晴婷走了两步，对着那个女经理威严地说道：“对于这里的工作态度我不满意，尤其对你的工作态度我不满意。我给你一个星期，一个星期后，我希望看见的是不同的服务质量。”

那个经理傻了眼，她不知道这面前的女孩子是谁，竟然用这种口气说话。还没等她反应过来，就看见一名胖男人急匆匆地赶过来。这男人大约年纪四十左右，戴着一副半边眼镜。这男人就是越洋百货公司的副总经理，姓孙。

越洋百货的总经理因为把越洋百货经营的不好，已经被免职，在没任命总经理之前，临时有孙副总经理管理越洋百货。这孙副总经理可是见过白晴婷的，他是通过监控看见白晴婷在这里，预感要有事情发生，这才急急忙忙地赶过来。

“白副总，你怎么来了。”孙副总经理那笑得跟看见亲娘一般灿烂，他紧跑两步，跑到白晴婷面前，这刚想伸手和白晴婷握手，叶凌飞却挡在他面前。

“干什么呢，没看见她老公在面前啊，拉拉扯扯，是不是当我不存在？”叶凌飞这话一说完，白晴婷伸手狠狠地捏了叶凌飞后腰一下，没好气地说道：“让开。”

“让开就让开，我又没干错事。”叶凌飞笑着退到周欣茗身边，小声说道：“欣茗，你看要不要我帮你选一款，我很擅长那方面的。”

周欣茗打心眼里佩服叶凌飞，那是不顾场合什么话都敢说，难道就不害怕白晴婷听出来什么。周欣茗说也不是，打也不是，她只好狠狠地瞪了叶凌飞一眼，默不作声了。

白晴婷根本没空理会叶凌飞说了什么，她正对孙副总经理训话道：“孙副总经理，越洋百货的经营状况真令我担心，我作为一名普通的消费者，在这里消费受了气，我想你有必要给我解释一番。”

“白副总，这个我会彻底查清楚，一定会给你一个满意的答复。”

白晴婷冷笑道：“这就是我要的答案，真可笑。你这个副总经理竟然不能在第一时间到达现场，避免矛盾激化。”白晴婷说着又转向这层楼的区域经理，“而你作为区域经理，竟然在二十分钟之后出现，我不管你当时在哪里，你的迟到导致事情不能在第一时间解决，以至于引起更恶劣的影响。至于其他的营业员，我更不想多说，只是想说目前我对于越洋百货的经营状况很不满意。这里的员工没有想到她们代表的是越洋百货的形象，更深一点，那就代表整个世纪国际集团的形象。这件事情我不会就这样完的，等集团公司正式上班，我会亲自处理这件事情。现在，我需要你们作出改变，至少在春节这段期间改变，不管我们的顾客态度如何恶劣，你们都必须保持笑容。”

孙副总经理连连点头，那个胖女人更是脸色惨白，不敢抬头看白晴婷。至于那个和叶凌飞起冲突的女营业员更是被吓得不敢说一句话。她没想到事情如此严重，看样子自己会被辞退。

她脸色惨白，紧咬嘴唇，忽然到了白晴婷面前，连声哀求道：“白副总，我错了，我一定会改，不要开除我。”