只要你在zulily购买了产品,那么买回去不满意什么的,就是全部你自己负责,就算有质量问题也不行。
虽然在绝大部分时间里,zulily的产品都是很优秀的,但难免也有遇到瑕疵品的时候,或者是尺码买错的时候。
可是这些情况通通都不允许退换货。
为什么?
因为zulily是按照大家的订单数量去采购的,多一件多一包都没有,怎么给你退换货?
故而,你想想看吧。
有着这样两个大缺点的zulily,也就只能在美国发展下去了。
如果前世的他们,在2014年开始不进行积极的修正的话,恐怕好日子也不会有多长!
萧奇知道zulily的优点,也知道zulily的缺点,所以他这一世准备做zulily的时候,当然就会发扬优点、避免缺点啰。
和以前的老习惯一样的是,萧奇这一世建立zulily,同样会选择这个名字,因为现在这个时候,zulily还没有成立,这个名字当然还没有被想出来呢!
萧奇把zulily的创意给米尔纳讲得很清楚,而且还修改了不合理的地方。
首先zulily会在美国的各大城市建立自己的物流仓库,虽然不至于像亚马逊那么的密集,但一开始的架子就要搭建好。
小一点没有关系,可重要的城市必须要有这样的物流仓库。
然后关于采购的问题,也是和逍遥商城一样,买进来之后再向顾客们出售,并且跟厂家联系好一些库存备用,如果在规定的时间里有退换货的情况,那么厂家那边的库存就能派上用场,反之过了这个时间段,厂家的库存就可以自行处理了。
这样减少了自己的麻烦,也能不拖着厂家的商品,给大家都以方便。
只要修改了这两项,那么zulily从根本上也就是一个小号的亚马逊了,只不过它的产品更少,折扣更大,吸引的用户更有购物粘性。